Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Obliq. Политика является частью Публичной оферты и Условий использования.
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Солдаткин Максим Владимирович, ОГРНИП 318762700021037, ИНН 760211429251. Адрес: 150064, Ярославская область, г. Ярославль, проспект Ленинградский, д. 68, корп. 2.
Контакты по вопросам обработки персональных данных и поддержки: e-mail скрыт.
2. Какие данные мы собираем
- данные аккаунта при авторизации через Google или Яндекс: идентификатор, email, имя и изображение профиля, если они переданы провайдером;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, язык, сведения об устройстве, cookies и данные сессии;
- контент пользователя: описания, комментарии, загруженные изображения, референсы и результаты генерации;
- изображения с лицами людей, если Пользователь загружает их для генерации;
- данные о заказах и оплате: факт, сумма и параметры транзакции без хранения данных банковской карты;
- логи использования Сервиса, ошибки и события безопасности.
3. Обработка изображений с лицами
Если Пользователь загружает изображения, содержащие лица людей, Сервис обрабатывает их исключительно для генерации визуальных материалов.
- Сервис не осуществляет идентификацию личности по изображению и не сопоставляет лица с базами данных.
- Изображения могут передаваться провайдерам генерации, включая OpenAI и Google/Gemini, в объёме, необходимом для обработки запроса.
- Загружая изображение третьего лица, Пользователь подтверждает наличие согласия этого лица или иных законных оснований.
- Файлы хранятся в течение ограниченного срока, указанного в разделе 7, и могут быть удалены раньше по запросу Пользователя.
4. Цели обработки
- предоставление доступа к сервису Obliq и выполнение генераций;
- обработка оплат, начисление искр и ведение учёта;
- поддержка пользователей и разбор технических обращений;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и расследование инцидентов;
- улучшение качества работы Сервиса.
5. Правовые основания обработки
- исполнение договора и оказание услуг Пользователю;
- согласие Пользователя, выраженное при использовании Сервиса и загрузке материалов;
- соблюдение требований законодательства РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Сервиса.
6. Кому мы передаём данные
Для работы Сервиса Оператор может привлекать поставщиков услуг и передавать им данные в объёме, необходимом для оказания услуг.
- провайдеры генерации изображений: OpenAI, Google/Gemini и другие подключенные AI-провайдеры;
- провайдеры авторизации: Google и Яндекс;
- платёжный провайдер: Т-Банк;
- провайдеры хостинга, базы данных и хранения файлов: Vercel, Neon, Vercel Blob и иные технические подрядчики.
Некоторые провайдеры могут находиться за пределами РФ. Используя Сервис, Пользователь соглашается с такой передачей в объёме, необходимом для работы Сервиса.
7. Сроки хранения
- загруженные исходные изображения, референсы и результаты генерации хранятся не более 3 суток с момента загрузки или создания, если Пользователь не удалил их раньше или функционал Сервиса не задаёт более короткий срок;
- после истечения срока пользовательские файлы удаляются или становятся недоступны для просмотра и скачивания; техническая очистка хранилища может выполняться с задержкой;
- данные аккаунта, проекты без файлов, история заказов и баланса хранятся пока аккаунт активен, пока это требуется для исполнения договора или пока сохраняется законное основание для хранения;
- платёжные, бухгалтерские и налоговые данные хранятся в сроки, предусмотренные законодательством РФ;
- технические логи хранятся до 12 месяцев, если больший срок не требуется для безопасности, расследования инцидента или исполнения закона.
Пользователь может запросить удаление данных, написав на e-mail скрыт.
8. Cookies и технические данные
Сервис использует необходимые cookies и аналогичные технологии для авторизации, управления сессией, безопасности и сохранения настроек. Отключение необходимых cookies может ограничить работу Сервиса.
9. Права пользователя
- запросить доступ к своим данным и информацию об их обработке;
- потребовать уточнения, ограничения обработки или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку, если это не противоречит требованиям закона и договорным обязательствам;
- направить обращение по вопросам обработки персональных данных Оператору.
10. Безопасность и изменения
Оператор применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, утечки и несанкционированного доступа. Политика может обновляться, актуальная версия всегда размещается на этой странице.
11. Связанные документы
- Публичная оферта — договор об оказании услуг, оплата и возвраты для сервис для генерации визуальных материалов для карточек товаров, маркетплейсов и интернет-магазинов с использованием технологий машинного обучения и искусственного интеллекта.
- Условия использования — правила доступа, контента и работы с результатами генерации.