Короткий ответ: рич-контент Ozon — это расширенное описание карточки товара, собранное из блоков с изображениями, видео и текстом. Ozon называет его маркетинговым инструментом: рич-контент показывается вместо обычного текстового описания и раскрывает товар подробнее, чем сплошной текст (docs.ozon.ru). Сделать его можно бесплатно в конструкторе Ozon — через визуальный редактор или через песочницу с кодом JSON, а для большого числа карточек — через XLS-шаблон и API. Изображения — JPG, JPEG или PNG до 10 МБ, отдельными версиями для компьютера и для телефона. Дальше — какие блоки бывают, точные требования к размерам, все способы загрузки и частые ошибки.
Что такое рич-контент и где он показывается в карточке
Рич-контент (в интерфейсе продавца поле называется «Rich-контент JSON») — это описание товара, свёрстанное из готовых блоков: баннеры на всю ширину, изображения с подписями, галереи, видео. Формат данных — JSON: набор параметров, который говорит Ozon, какие картинки показать, в каком порядке и с каким текстом. Собирать этот код вручную не обязательно — конструктор Ozon создаёт его сам.
Покупатель видит рич-контент в карточке товара на месте описания — и на сайте, и в мобильном приложении. Важная особенность, о которой официальная документация говорит прямо: если в карточке было текстовое описание, рич-контент будет отображаться вместо него (docs.ozon.ru). То есть выбор стоит так: либо обычный текст, либо рич-контент — вместе они не показываются.
Зачем это продавцу. Во-первых, блочная вёрстка читается легче сплошного текста: преимущества товара видно с одного взгляда, а не после чтения трёх абзацев. Во-вторых, рич-контент влияет на контент-рейтинг карточки: по гайдам MPStats и PromoPult, заполненный блок описания с рич-контентом даёт до 20 баллов рейтинга — больше, чем обычное текстовое описание. Рич-контент дополняет характеристики, но не заменяет их: параметры товара для фильтров и поиска заполняются отдельно — как именно, разобрано в статье про характеристики товара на Ozon.
У Wildberries тоже есть свой рич-контент — расширенный блок в описании карточки, который собирается по другим правилам и с другими требованиями к файлам (разобрали его отдельно). Переносить готовый набор картинок с одной площадки на другую без адаптации не получится — как и в остальных требованиях к карточкам, площадки расходятся (общие различия разобраны в сравнении требований Ozon и Wildberries). Здесь дальше говорим только про Ozon.
Какие блоки бывают в рич-контенте Ozon
Официальная документация описывает рич-контент как набор виджетов — готовых блоков, у каждого из которых свои параметры отображения для сайта и для мобильной версии (docs.ozon.ru). Основные типы блоков:
| Блок | Что делает | Источник |
|---|---|---|
| Баннер (billboard) | Изображение на всю ширину с заголовком и текстом под ним | docs.ozon.ru |
| Шахматка (chess) | Изображения в шахматном порядке, текст сбоку; от 2 до 6 блоков в одном виджете | docs.ozon.ru |
| Изображение с текстом | Картинка с заголовком и подписью | docs.ozon.ru |
| Галерея | Несколько изображений на одном экране | PromoPult |
| Видео | Ролик с YouTube по ID или по прямой ссылке | docs.ozon.ru |
| Текстовые блоки, списки, колонки с иконками | Структурированный текст без картинок | MPStats, PromoPult |
Два правила по содержанию блоков из официальной документации. Первое: не добавлять картинки без текста — страницу с одними изображениями внешние поисковые системы не смогут проиндексировать, и это ухудшит позиции карточки в поисковой выдаче. Второе: рич-контент должен описывать товар коротко и ёмко — перечисление всех ключевых слов подряд портит впечатление покупателей и снижает позицию в поиске и категориях (docs.ozon.ru).
Видео в рич-контенте Ozon
Видео добавляется двумя способами: роликом с YouTube (в поле виджета вставляется ID видео — часть ссылки после «watch?v=») или прямой ссылкой на файл. Официальная документация советует загружать ролик в нескольких форматах — для этого в виджете есть поле «Источник 2»: некоторые браузеры могут не поддерживать конкретный формат видео (docs.ozon.ru). Требования к самим видеофайлам карточки — отдельная тема, они описаны в разделе «Требования к видео» документации Ozon.
Размер рич-контента для Ozon: требования к изображениям
Требования к файлам изображений — из официальной документации, требования к пиксельным размерам — из шаблона Ozon и гайдов по конструктору:
| Параметр | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Формат файла | JPG, JPEG, PNG | docs.ozon.ru |
| GIF | не использовать — карточка будет долго загружаться | docs.ozon.ru |
| Максимальный вес файла | 10 МБ | docs.ozon.ru |
| Версии изображений | отдельная картинка для компьютера и отдельная для телефона | docs.ozon.ru |
| Мобильная версия | квадрат 1:1, от 640×640 px | шаблон docs.ozon.ru, PromoPult |
| Десктопная версия | 1:1 от 708×708 px или широкий формат 2:1 от 1416×708 px | PromoPult |
| Максимальное разрешение | 16 мегапикселей | PromoPult |
Ключевое требование, которое чаще всего пропускают: изображения готовятся в двух версиях — для компьютера и для мобильных устройств. В коде JSON за это отвечают отдельные параметры: src, width, height для сайта и srcMobile, widthMobile, heightMobile для приложения (docs.ozon.ru). Если загрузить только десктопную картинку, на телефоне блок будет выглядеть сжатым или обрезанным — а большинство покупателей смотрят карточку именно с телефона. В официальном шаблоне Ozon пример десктопной картинки — 1280×853 px, мобильной — 640×640 px.
Формат рич-контента — это требования к описанию, а не к основной галерее карточки. У главного фото и дополнительных изображений свои размеры и правила — они разобраны в статье про размер карточки товара на Ozon.
Ещё три ограничения из документации, которые стоит знать до загрузки:
- Заголовки обрезаются. Всё, что не уместилось в 2 строки заголовка, система отрежет.
- Ссылка с картинки — только на другой товар Ozon. По клику на изображение можно вести покупателя на другую карточку площадки; ссылки на внешние сайты запрещены.
- Прямые ссылки на изображения должны заканчиваться на .jpe, .jpeg, .jpg или .png. Если картинки добавляются по ссылке, а не с компьютера, хостинг должен отдавать прямую ссылку на файл — Яндекс.Диск и wampi.ru для этого не подойдут (docs.ozon.ru).
Как сделать рич-контент: конструктор, песочница, JSON и API
Способа четыре, и все бесплатные. Выбор зависит от того, сколько карточек нужно заполнить и работаете ли вы с кодом.
Визуальный конструктор — основной способ
Конструктор рич-контента открывается двумя путями: на отдельном сайте rich-content.ozon.ru или прямо из личного кабинета — раздел «Товары → Список товаров», у нужного товара «Редактировать товар», вкладка «Медиа», блок Rich-контент, кнопка «Открыть редактор» (docs.ozon.ru).
Дальше сборка идёт перетаскиванием: выбираете виджет на панели слева, перетаскиваете в рабочую область, загружаете изображения и пишете текст. У каждого блока настраиваются размер картинки, текст и его параметры — размер, цвет, выравнивание. Кнопка «Предпросмотр» показывает, как блок будет выглядеть на компьютере и на телефоне — обе версии стоит проверить до сохранения. Когда всё готово, кнопка «Применить» подставляет код в поле Rich-контент карточки; остаётся нажать «Далее» и сохранить товар.
Полезная деталь про черновики: при работе из личного кабинета черновик сохраняется для каждого товара отдельно, а на внешнем сайте конструктора хранится только последняя версия (docs.ozon.ru). Если ведёте несколько карточек параллельно — удобнее работать из кабинета.
Песочница — для работы с кодом JSON
Песочница — вкладка в том же конструкторе для тех, кто правит код напрямую. Слева пишете JSON, справа сразу видите макет: фото, подписи, видео. Ozon подготовил шаблон с примерами разных виджетов — его можно открыть, заменить ссылки на свои изображения, вписать свой текст и удалить лишние виджеты. Если в коде ошибка, в правом нижнем углу появится надпись «Некорректный JSON» (docs.ozon.ru).
Пример заполненного виджета-баннера из официального шаблона — чтобы было понятно, как устроен код:
{
"widgetName": "raShowcase",
"type": "billboard",
"blocks": [
{
"img": {
"src": "https://site.ru/desktop.jpg",
"srcMobile": "https://site.ru/mobile.jpg",
"width": 1280,
"height": 853,
"widthMobile": 640,
"heightMobile": 640
},
"title": "Подойдёт начинающим",
"text": { "content": ["Текст под баннером."] }
}
]
}
Готовый код добавляется в карточку через то же поле Rich-контент JSON на вкладке «Медиа».
XLS-шаблон и API — для массовой загрузки
Если карточек десятки или сотни, рич-контент добавляется сразу для нескольких позиций: через XLS-шаблон — код вставляется в столбец «Rich-контент JSON», либо через Seller API — запросом POST /v3/product/import (docs.ozon.ru). Для API понадобится ключ: в личном кабинете раздел «Настройки → API ключи», кнопка «Сгенерировать ключ».
Фото для рич-контента: как подготовить исходники
Рич-контент — это в первую очередь изображения: баннеры, кадры товара в использовании, инфографика с преимуществами. На один товар нужно несколько картинок, и каждая — в двух версиях, десктопной и мобильной. Если снимать и верстать это вручную, подготовка контента для одной карточки превращается в отдельный проект: съёмка, обработка, вёрстка текста поверх фото, пересборка под мобильный формат.
Эту часть работы закрывает Облик. Облик использует нейросеть Nano Banana 2: вы загружаете одно фото товара, а сервис генерирует из него кадры под карточку — товар на чистом фоне, товар в обстановке использования, инфографику с преимуществами. Один исходник перегенерируется в разные форматы, поэтому набор картинок под блоки рич-контента — баннер, шахматку, галерею — собирается из одной съёмки на телефон. Стартовые искры в Облике даются бесплатно, без карты — можно собрать пробный набор изображений и посмотреть результат до оплаты. Если инфографику нужно сделать под ключ, есть отдельная услуга по созданию инфографики. Текстовую часть карточки — заголовки блоков и подписи — удобно собирать через генератор описания товара.
При подготовке фото держите в голове правило из документации Ozon: картинки без текста в рич-контент не добавляют — каждой нужен заголовок или подпись, иначе карточка потеряет в индексации внешними поисковиками (docs.ozon.ru).
Частые ошибки при работе с рич-контентом
Одна версия изображений вместо двух. Загрузили только десктопные картинки — на телефоне блоки сжаты или обрезаны. Документация Ozon прямо требует готовить две версии: для компьютера и для мобильных устройств.
Картинки без текста. Рич-контент из одних изображений внешние поисковики не проиндексируют — карточка потеряет позиции в поисковой выдаче. У каждого блока должен быть заголовок или подпись (docs.ozon.ru).
Перечисление ключевых слов в блоках. Обратная крайность: набить текст блоков поисковыми запросами. Официальная документация предупреждает — это портит впечатление покупателей и снижает позицию карточки в поиске и категориях.
Потерянное описание. Рич-контент показывается вместо текстового описания. Если в описании были важные детали — перенесите их в текстовые блоки рич-контента, иначе покупатель их не увидит.
GIF вместо статичных картинок. Формат GIF документация просит не использовать: карточка будет долго загружаться.
Ссылки на изображения с обычных файловых хранилищ. Яндекс.Диск и wampi.ru прямую ссылку на файл не отдают — конструктор такую картинку не примет. Нужен хостинг, где ссылка заканчивается на .jpe, .jpeg, .jpg или .png, либо загрузка с компьютера через личный кабинет.
Ошибка в JSON при ручной правке. Незакрытая скобка или лишняя запятая — и конструктор показывает «Некорректный JSON». Правило из документации: каждой открытой скобке должна соответствовать закрытая.
FAQ
Что такое рич-контент на Ozon простыми словами?
Это описание товара, собранное из блоков — баннеров, картинок с подписями, галерей и видео — вместо сплошного текста. Ozon называет рич-контент маркетинговым инструментом: он показывается в карточке на месте обычного описания и на сайте, и в приложении (docs.ozon.ru).
Какой размер изображений нужен для рич-контента Ozon?
Форматы JPG, JPEG, PNG, вес до 10 МБ, GIF не использовать (docs.ozon.ru). Каждая картинка готовится в двух версиях: мобильная — квадрат 1:1 от 640×640 px, десктопная — 1:1 от 708×708 px или 2:1 от 1416×708 px, максимум 16 мегапикселей (шаблон docs.ozon.ru, PromoPult).
Как сделать рич-контент для Ozon бесплатно?
В конструкторе Ozon — он бесплатный для всех продавцов. Открывается на сайте rich-content.ozon.ru или из личного кабинета: «Товары → Список товаров → Редактировать товар → Медиа → Открыть редактор». Блоки собираются перетаскиванием, код JSON конструктор создаёт сам (docs.ozon.ru).
Что такое песочница в конструкторе рич-контента?
Вкладка конструктора для работы с кодом напрямую: слева пишете JSON, справа сразу видите, как будет выглядеть готовый блок. Ozon даёт шаблон с примерами виджетов — в нём меняют ссылки на изображения и текст под свой товар. При ошибке в коде появляется надпись «Некорректный JSON» (docs.ozon.ru).
Можно ли добавить видео в рич-контент Ozon?
Да, двумя способами: роликом с YouTube (в виджет вставляется ID видео — часть ссылки после «watch?v=») или прямой ссылкой на видеофайл. Документация советует загрузить ролик в нескольких форматах через поле «Источник 2» — некоторые браузеры поддерживают не все форматы (docs.ozon.ru).
Показывается ли обычное описание вместе с рич-контентом?
Нет. Если в карточке было текстовое описание, после добавления рич-контента отображаться будет он (docs.ozon.ru). Важные детали из старого описания стоит перенести в текстовые блоки рич-контента.