Короткий ответ: рич-контент Wildberries — это блоки с текстами, иконками, изображениями и видео в карточке товара. Официальная справка описывает его как инструмент, которым можно рассказать о преимуществах товара или показать, как им пользоваться (seller.wildberries.ru). В один рич-контент помещается до 10 блоков, покупатель видит их в разделе «О товаре» — и на сайте, и в приложении. Создаётся бесплатно в редакторе личного кабинета продавца: вручную или генерацией нейросетью Wildberries — без подписки доступно 20 генераций в месяц. Изображения — JPG или PNG до 5 МБ, обложка 800×500 px, видео — MP4 или MOV до 100 МБ. Дальше — какие блоки бывают, точные размеры, пошаговая инструкция и частые ошибки.
Что такое рич-контент на Wildberries и где он показывается
Рич-контент — это дополнительная часть карточки товара, свёрстанная из готовых блоков: обложка, картинки с подписями, текстовые вставки, иконки с короткими тезисами, видеоролики. Официальная справка Wildberries определяет его как «блоки с текстами, иллюстрациями и видео в карточке товара» и размещает в разделе «О товаре» (seller.wildberries.ru). Покупатель видит рич-контент и в браузере, и в мобильном приложении.
Выглядит это как промостраница внутри карточки: покупатель листает карточку вниз и после основной информации о товаре видит ленту оформленных блоков — крупные изображения, преимущества с иконками, кадры товара в использовании. Основная галерея карточки при этом живёт отдельно: рич-контент её не заменяет и собирается по другим правилам.
Что рич-контент даёт продавцу. По разбору vc.ru, этот блок напрямую влияет на три показателя: конверсию добавления в корзину, конверсию в заказ и оборот, — но не влияет на ранжирование карточки в поиске (vc.ru). То есть рич-контент работает не на то, чтобы карточку чаще находили, а на то, чтобы нашедшие чаще покупали. Размещение бесплатно для всех продавцов — платить приходится только за дополнительные генерации нейросети, о них ниже.
Какие блоки бывают в рич-контенте Wildberries
Официальная справка называет четыре типа содержимого блоков: тексты, иконки, изображения и видео (seller.wildberries.ru). Из них в редакторе собираются виджеты — например, широкая картинка на всю ширину, квадратное изображение с текстом сбоку или вертикальный кадр.
Ограничения по составу — из официальной справки:
- Максимум 10 блоков в одном рич-контенте.
- Минимум — один блок и обложка. Обложка обязательна: это первое изображение, с которого начинается весь блок.
- Видео — горизонтальное, других ориентаций редактор не принимает.
Разбор Точка Банка дополняет картину типами наполнения: медиаблоки — фото и видео с подписями, текстовые блоки — списки и советы по использованию, сравнительные таблицы (tochka.com). Типовой сценарий на практике: обложка с товаром, три-четыре блока с преимуществами, кадры товара в использовании, таблица с вариантами или размерами, видеообзор.
Размер рич-контента для Wildberries: требования к изображениям и видео
Точные требования к файлам — из официальной справки Wildberries:
| Параметр | Требование | Источник |
|---|---|---|
| Формат изображений | JPG, PNG | seller.wildberries.ru |
| Вес изображения | до 5 МБ | seller.wildberries.ru |
| Обложка | 800×500 px | seller.wildberries.ru |
| Виджет «Картинка» (широкий) | 800×500 px | seller.wildberries.ru |
| Квадратный виджет | 700×700 px | seller.wildberries.ru |
| Вертикальный виджет | 700×900 px | seller.wildberries.ru |
| Формат видео | MP4, MOV | seller.wildberries.ru |
| Ориентация видео | горизонтальная, 16:9 | seller.wildberries.ru |
| Вес видео | до 100 МБ | seller.wildberries.ru |
| Число блоков | до 10 | seller.wildberries.ru |
Сторонние разборы называют близкие рамки: в статье vc.ru минимальное разрешение картинки — 700×700 px, максимальное — 1440×900 px (vc.ru). Практический вывод один: изображения готовятся под конкретный виджет — широкий кадр не встанет в квадратный блок без обрезки, поэтому размер нужно знать до вёрстки, а не после.
Важно не путать эти требования с требованиями к основной галерее карточки: у главного фото и дополнительных изображений свои размеры и пропорции — они разобраны в статье про размер карточки товара на Wildberries.
Как сделать рич-контент на Wildberries: пошаговая инструкция
Общий порядок по официальной справке (seller.wildberries.ru):
- Создать и опубликовать карточку товара — рич-контент добавляется к уже существующей карточке.
- Открыть редактор рич-контента из карточки в личном кабинете продавца.
- Загрузить обложку — 800×500 px, JPG или PNG, до 5 МБ.
- Собрать содержимое: вручную из блоков или сгенерировать нейросетью.
- Проверить результат в предпросмотре — отдельно для телефона и для компьютера.
- Нажать «Опубликовать».
Деталь, о которой справка предупреждает прямо: черновик не сохраняется при выходе из редактора. Начатый рич-контент нужно довести до публикации за один заход — иначе работа пропадёт.
Как создать рич-контент вручную в редакторе
Ручной способ — сборка из виджетов: инструменты находятся в левой колонке редактора, оттуда добавляются блоки с картинками, текстом и иконками (seller.wildberries.ru). Для каждого блока загружается изображение нужного размера и пишется подпись. Перед публикацией предпросмотр стоит открыть в обеих версиях — мобильной и настольной: блоки, которые нормально выглядят на широком экране, на телефоне могут оказаться перегруженными текстом.
Как сгенерировать рич-контент нейросетью Wildberries
Второй способ — автоматический: нейросеть Wildberries собирает 10 блоков сама, опираясь на данные карточки — название, категорию, характеристики и загруженные фото (seller.wildberries.ru). По замеру vc.ru генерация занимает примерно 2–3 минуты (vc.ru). Сгенерированные блоки редактируются: текст и картинки можно заменить своими.
Лимиты генераций — из официальной справки:
- без подписки — 20 генераций в месяц;
- подписка «Джем» уровня «Стандартный» — 50 генераций;
- «Джем» уровня «Продвинутый» — 70 генераций;
- отдельная опция в конструкторе тарифов — 65 генераций;
- опция «без ограничений» снимает лимит полностью.
С опцией «без ограничений» доступно ещё и копирование: готовый рич-контент переносится сразу в 40 карточек одновременно. Копируются текст и изображения, видео в каждую карточку добавляется вручную (seller.wildberries.ru).
Модерация: какие правила нужно пройти
После нажатия «Опубликовать» рич-контент проходит проверку: статус меняется с «На публикации» на «На модерации», а после одобрения блок появляется в карточке в течение 5 минут (seller.wildberries.ru). Длительность самой проверки справка не называет; по сторонним разборам Точка Банка и vc.ru модерация занимает около часа — это данные внешних источников, не официальная норма. Если модерация отклонила контент, появится статус «Не прошёл модерацию», а проблемные места будут выделены красным.
Официальный список запретов стоит прочитать до вёрстки, а не после отклонения. На изображениях и в текстах рич-контента запрещены: водяные знаки, цены и скидки, контакты, QR-коды и ссылки на другие площадки, призывы к действию, маркетинговые надписи вроде «хит» и «топ продаж», цитаты из отзывов, 3D-модели товара, а также размытые и любительские фото (seller.wildberries.ru).
Чем рич-контент Wildberries отличается от рич-контента Ozon
Названия одинаковые, механика разная — переносить готовый набор с одной площадки на другую без адаптации не получится.
Главное отличие — место в карточке. На Ozon рич-контент показывается вместо текстового описания: либо текст, либо блоки (docs.ozon.ru). На Wildberries это отдельная часть раздела «О товаре» — разбор Точка Банка называет удаление описания после добавления рич-контента ошибкой, то есть описание карточки остаётся на месте и продолжает работать (tochka.com).
Отличается и формат работы. У Ozon рич-контент устроен как код JSON: собирается в конструкторе или песочнице, для массовой загрузки есть XLS-шаблон и API, а каждая картинка готовится в двух версиях — для компьютера и для телефона. У Wildberries — визуальный редактор с фиксированными виджетами, одна версия каждой картинки и встроенная генерация нейросетью. Требования к файлам тоже расходятся: Ozon принимает изображения до 10 МБ, Wildberries — до 5 МБ. Подробный разбор механики Ozon — в статье про рич-контент для Ozon, а общее сравнение требований площадок к карточкам — в сравнении карточек Ozon и Wildberries.
Как подготовить изображения для рич-контента
Рич-контент — это в первую очередь картинки: обложка, кадры товара в использовании, инфографика с преимуществами. На один товар при полном наполнении нужно до десятка изображений, причём под разные виджеты — широкий 800×500, квадратный 700×700, вертикальный 700×900. Собирать такой набор съёмкой и ручной вёрсткой — отдельный проект для каждой карточки.
Эту часть работы закрывает Облик. Облик использует нейросеть Nano Banana 2: вы загружаете одно фото товара, а сервис генерирует из него кадры под карточку — товар на чистом фоне, товар в обстановке использования, инфографику с преимуществами. Один исходник перегенерируется в разные форматы, поэтому набор под виджеты рич-контента собирается из одной съёмки на телефон. Стартовые искры в Облике даются бесплатно, без карты — можно собрать пробный набор изображений и посмотреть результат до оплаты. Если инфографику нужно сделать под ключ, есть отдельная услуга по созданию инфографики.
При подготовке картинок держите перед глазами список запретов модерации: никаких водяных знаков, цен, надписей «хит продаж» и призывов купить — такие изображения Wildberries отклонит, даже если сами кадры качественные (seller.wildberries.ru).
Частые ошибки при работе с рич-контентом
Потерянный черновик. Редактор не сохраняет черновик при выходе (seller.wildberries.ru). Начали собирать рич-контент — доводите до публикации за один заход, материалы готовьте заранее.
Запрещённые надписи на картинках. Цены, скидки, «хит», «топ продаж», призывы к действию, цитаты из отзывов — всё это в официальном списке запретов. Модерация отклонит блок, и вёрстку придётся переделывать.
Вертикальное видео. Требование справки — горизонтальный ролик 16:9, MP4 или MOV, до 100 МБ. Видео, снятое для коротких вертикальных форматов, в рич-контент без перемонтажа не встанет.
Картинка не под тот виджет. Широкий кадр в квадратном блоке обрезается по краям — вместе с текстом на изображении. Разбор Точка Банка называет обрезанные картинки и текст в числе типовых проблем (tochka.com). Размер каждого изображения сверяйте с виджетом до загрузки.
Удалённое описание. Рич-контент на Wildberries не заменяет текстовое описание — оно продолжает работать на поиск. Удалять его после добавления блоков не нужно: это ошибка из разбора Точка Банка.
Ожидание роста позиций в поиске. По разбору vc.ru рич-контент не влияет на ранжирование — он работает на конверсию в корзину и заказ (vc.ru). Если карточку плохо находят, начинать нужно не с рич-контента, а с названия, характеристик и основной галереи.
FAQ
Что такое рич-контент на Вайлдберриз простыми словами?
Это дополнительные блоки в карточке товара — картинки с подписями, тексты, иконки и видео, собранные как промостраница. Официальная справка Wildberries описывает рич-контент как блоки с текстами, иллюстрациями и видео, которыми продавец рассказывает о преимуществах товара; показываются они в разделе «О товаре» на сайте и в приложении (seller.wildberries.ru).
Сколько блоков можно добавить в рич-контент Wildberries?
До 10 блоков, минимум — один блок и обложка (seller.wildberries.ru). Копировать готовый рич-контент можно сразу в 40 карточек, но для этого нужна опция «без ограничений».
Какой размер изображений нужен для рич-контента Вайлдберриз?
Форматы JPG и PNG, вес до 5 МБ. Размеры зависят от виджета: обложка и широкая картинка — 800×500 px, квадратный блок — 700×700 px, вертикальный — 700×900 px (seller.wildberries.ru).
Как сделать рич-контент на Wildberries бесплатно?
В редакторе личного кабинета продавца — размещение бесплатно для всех. Вручную блоки собираются без ограничений; генерация нейросетью без подписки доступна 20 раз в месяц (seller.wildberries.ru).
Как выглядит рич-контент в карточке товара?
Как лента оформленных блоков в разделе «О товаре»: сначала обложка, дальше картинки с подписями, тезисы с иконками, таблицы и видео. Покупатель видит её, когда листает карточку вниз — и в браузере, и в мобильном приложении (seller.wildberries.ru).
Влияет ли рич-контент на позиции карточки в поиске Wildberries?
По разбору vc.ru — нет: рич-контент не участвует в ранжировании, его эффект — рост конверсии в корзину и в заказ (vc.ru). За позиции в поиске отвечают название, характеристики и поведение покупателей в карточке.